Политика обработки данных о пользователях

Настоящая политика (далее - Политика) обработки данных о пользователях (в редакции № 2 от 8 октября 2022) разработана ООО "СОЛАР СЕКЬЮРИТИ" (далее - Компания) и исполняется в отношении сайта www.rt-solar.ru (далее - Сайт), а также сервисов, предоставляемых пользователям группы компаний ООО "СОЛАР СЕКЬЮРИТИ", ООО "РТК ИБ", ООО "СОЛАР ТЗИ" (далее - Группа компаний). Под вышеуказанными сервисами понимаются оформление заявки на продукт, подписка на новости Группы компаний, отклик на вакансию, заполнение формы обратной связи, коммуникации и уведомления c целью опросов о прошедших мероприятиях, установления деловых связей и другие сервисы, которые предоставляются Группой компаний.

Общие условия

Политика описывает:

типы и содержание обрабатываемых Компанией данных о пользователях;
цели, порядок, объем и способы такой обработки;
порядок взаимодействия Компании с Пользователями по поводу обрабатываемых данных.

Действие настоящей Политики распространяется на всех руководителей и сотрудников Группы компаний (временных и постоянных), а также руководителей и сотрудников сторонних организаций, имеющих договорные отношения с организациями, входящими в Группу компаний, и тем или иным образом участвующих в деятельности Группы компаний, связанной с обработкой данных о пользователях.

Типы данных о пользователях

Стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сайту/сервисам (ip-адрес хоста, адрес запрошенного ресурса, время, тип и информация о программе просмотра, пославшей запрос ресурса, вид операционной системы пользователя, адрес интернет-страницы, с которой был осуществлен переход на запрошенный ресурс); данные электронных форм, заполняемых и направляемых Компании по инициативе пользователей при регистрации и использовании Сайта / сервисов Сайта (ФИО пользователей, их возраст, номера телефонов, адреса электронной почты и проч.).

Данные электронных форм могут содержать информацию, идентифицирующую личность пользователей (персональные данные пользователей): заполняемых и направляемых Компании по инициативе пользователей при регистрации и использовании Сайта / сервисов Сайта (ФИО пользователей, их возраст, номера телефонов, адреса электронной почты и проч.). Данные электронных форм могут содержать информацию, идентифицирующую личность пользователей (персональные данные пользователей);

Все данные, получаемые посредством социальных сетей, которыми пользователи делятся в приложениях и на сайтах социальных сетей в следующих случаях:

пользователь подписался на аккаунт Группы компаний в социальной сети;
пользователь указал ссылку на свой аккаунт в социальной сети в формах для заполнения на Сайте.

Информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту и хранящаяся на стороне браузера, в том числе, но не ограничиваясь информацией, содержащейся в закладках ("cookies").

Для целей исполнения настоящей Политики и обеспечения дополнительной защиты пользователей предусмотренный Политикой режим защиты персональных данных распространяется на:

Фамилия, имя, отчество;
Возраст;
Номер телефона;
Адрес электронной почты;
Наименование организации, которую представляет Пользователь;
Должность;
Страна проживания (нахождения);
Сведения об образовании;
Сведения об опыте работы и предыдущих местах работы.

Все собранные, хранящиеся и обрабатываемые Компанией данные о пользователях считаются информацией ограниченного доступа, если иное не установлено законодательством Российской Федерации или настоящей Политикой. Компания принимает все разумные меры для защиты данных от искажения, распространения, неправомерного и/или случайного доступа к персональным данным, а также обеспечивает их конфиденциальность, если иное не предусмотрено законодательством. Детально принимаемые меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности, а также исполнению иных обязательных требований законодательства предоставляются в течение установленного законодательством срока в порядке надлежащим образом оформленного запроса.

Для достижения целей обработки Компания может передавать полученные данные о пользователях другим организациям, включая организации, входящие в Группу компаний, специализированные организации, занимающиеся обработкой обращений или коммуникацией с пользователями посредством голосовых и/или текстовых каналов связи (колл-центров), и иным организациям, привлекаемым Компанией для достижения целей обработки.

Цели обработки данных о пользователях

Обработка данных о Пользователях ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

Компания обрабатывает данные о пользователях, полученные на Сайте в следующих целях:

предоставление дополнительных возможностей сотрудничества (в любой форме);
продвижения товаров, работ и услуг, реализуемых Группой компаний, посредством контактов с использованием средств связи (включая мессенджеры, голосовые системы связи);
оценка и анализа Сайта, оценка наиболее посещаемых пользователями страниц Сайта с целью предоставления персональных рекомендаций, получение обратной связи;
информирования об акциях, мероприятиях, скидках и специальных предложениях Группы компаний посредством электронных рассылок;
рассмотрение возможности трудоустройства пользователя;
обработка, необходимая для выполнения юридических обязательств;
статистические и информационные опросы, а также заполнение на основании полученных ответов различных форм, анкет, отчетов.

При информировании об акциях, мероприятиях, скидках и специальных предложениях Группы компаний посредством электронных рассылок Компания старается, чтобы они соответствовали потенциальным интересам пользователей. Пользователь может отказаться от указанных рассылок, нажав "отписаться" в нижней части электронного сообщения.

Правовое основание и порядок обработки персональных данных

Правовым основанием обработки данных, идентифицирующих личность пользователей (персональные данные пользователей), является согласие пользователя на такую обработку, выраженное в предоставлении персональных данных путем заполнения специальных форм на Сайте и проставления отметки об ознакомлении и согласии с настоящей Политикой.

Пользователь обязуется заполнять согласие и специальную форму только в отношении себя (как физического лица и субъекта персональных данных). В случае, если пользователь заполняет специальную форму в отношении иного субъекта персональных данных, пользователь гарантирует, что все персональные данные, предоставленные им в адрес Компании, получены им на законных основаниях с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и имеются основания для передачи таких персональных данных в адрес Компании и полного соблюдения целей и способов настоящей Политики.

В некоторых случаях специальные формы для заполнения на Сайте предусматривают предоставление дополнительной информации путем загрузки файлов, точное содержание которых определяется исключительно волей пользователя. Загрузка таких файлов в форму заполнения на Сайте означает согласие на обработку всех персональных данных, содержащихся в файлах.

Обработка персональных данных, полученных Компанией на Сайте, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных). Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Компании обращение в порядке, указанном в разделе "Обращения пользователей" настоящей Политики. В случае отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных Компания прекратит их обработку, если отсутствуют иные законные основания для обработки.

Обработка персональных данных Пользователя прекращается, а собранные персональные данные уничтожаются в сроки, установленные Законом о персональных данных, в следующих случаях:

по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении;
по цели, порядок, объем и способы такой обработки;
по требованию субъекта персональных данных (или его уполномоченного представителя) или Уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных - если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
при отзыве пользователем согласия на обработку своих персональных данных.

При прекращении обработки персональных данных Компания и компании, входящие в Группу компаний, могут прекратить осуществление действий в отношении пользователя, в целях которых персональные данные были предоставлены.

Сбор персональных данных и общий доступ к такой информации в приложениях и на сайтах социальных сетей и иных сторонних ресурсах, ссылки на которые содержит Сайт, регулируется политикой конфиденциальности и принципами защиты персональных данных конкретной социальной сети или иного стороннего ресурса.

В процессе обработки персональных данных пользователь пользуется всеми правами, предоставленными ему Законом о персональных данных.

Трансграничная передача получаемых с помощью специальных форм персональных данных пользователей не производится.

Обращения пользователей

Компания рассматривает обращения, связанные с настоящей Политикой, включая запросы пользователей относительно использования их персональных данных, с помощью формы обратной связи, а также по почтовому или электронному адресу Компании.

Обращения и запросы, направленные по иным адресам, не будут рассматриваться и не будут считаться надлежащим образом направленными. Обращения и запросы, направленные анонимно также не будут рассматриваться.

Срок ответа на поступившие обращения в любом случае не должен превышать срок ответа, предусмотренный законодательством.

Персональные данные и иная информация о пользователях, направивших обращения, не могут быть использованы без их специального согласия иначе, как для ответа по теме полученного обращения.

Заключительные положения

К настоящей Политике и отношениям, возникающим в связи с ее применением, подлежит применению право Российской Федерации. В случае изменений законодательных и иных нормативных актов Российской Федерации настоящая Политика, а также изменения к ней, применяются в части, не противоречащей вновь принятым законодательным и иным нормативно-правовым актам Российской Федерации.

Все термины и определения в отношении персональных данных используются в настоящей Политике в значении, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

ООО "СОЛАР СЕКЬЮРИТИ"
ИНН: 7718099790
КПП: 771801001
ОГРН: 1157746204230
Почтовые адреса для направления обращений:
127015, г. Москва, ул. Вятская, д. 35, стр. 4
125009, г. Москва, Никитский пер., 7, стр. 1
Email: info@rt-solar.ru